お住まいに関するお客様のご要望を最適な形で実現します | 都城市のリフォームならお客様第一の白谷工務店

一昔前は、「家は寝に帰るだけの場所」という感覚の方も少なくありませんでした。しかし、ワークライフバランスが重要視されお仕事にもプライベートにも同じくらいの重みで幸せを追い求めることが、当たり前の時代になってきました。これから先の人生をより豊かに、より楽しく過ごすためには、お住まいの環境がとても大切です。今までの暮らしの中でちょっとしたご不満や不便だった点も、年月を重ねていくうちに大きな不満や不具合になっていくかもしれません。些細なことから大きなことまで、お客様が理想とされる暮らし方をぜひお聞かせください。お客様の願われる暮らしを夢だけで終わらせず、しっかりと実現するためのご提案を差し上げます。

お打ち合わせから施工に至るまでのすべての工程を、外注せずに自社にてご対応いたします。この道20年以上の経験を持ち、2級建築士や2級施工管理士といった、確かな知識と技術を有する職人を自社にて抱えております。内装、外装はもとより、エクステリアも含めて数多くの実績を積み重ねてまいりました。

どんなに素晴らしい住宅でも、お住まいになっているお客様が年齢を重ねていくに従い、キッチンの機能性向上や室内外のバリアフリー、お掃除のしやすさや蓄積された汚れなど、手を加えたい部分が出てくるものです。どんな些細なご要望に対しても、経験と技術に基づいた自社の職人が、責任を持って丁寧にご対応いたします。

お客様とのコミュニケーションを、何よりも大切にしています。お打ち合わせの時はもちろんですが、施工中も同様です。施工中にも、お客様からのご要望をいただくことは少なくありません。それらの一つひとつにしっかりと耳を傾けて、柔軟にご対応できるよう心掛けています。もちろん、タイミングによってはご希望を叶えられない場合もございます。その場合も、可能な場合は代替え案をご提案する等、お客様にご納得いただけるように丁寧にご対応いたします。

またお客様とのお付き合いは、一生物だと考えておりますので、施工完了後も1年に1度はご訪問し、アフターフォローにも力を入れております。